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標題: 想升級網路速度,去中華電信吵真的有用嗎? [列印本頁]

作者: ysj    時間: 2009-2-5 10:51
標題: 想升級網路速度,去中華電信吵真的有用嗎?
目前住的地方,網路的速度只有2M,
而實際上用起來,最高只有110K,
之前有打電叫給中華電信,想問看看能不能升級到8M,
但是得到的答案都是不行,
之前跟別人談到此事,大家都說只要一直打電話去吵就行了,
可能我是太懶,打了兩三次,聽到一樣的官方回答就放棄了,
不曉得有沒有人去吵完後,真的有升級成功的?

PS:我住在光復路交流道附近,騎機車到清大夜市只要三分鐘,
     跟本就不是什麼多偏僻的地方,該不會真的是那裏離機房真的太遠了吧?
作者: czh    時間: 2009-2-5 11:14
只能2M的地區可以要求拉光世代
可能不會立即受理,不過過一段時間就會電話通知可以辦理
作者: kira    時間: 2009-2-5 11:33
我原本是2M的ADSL,想申請8M,
結果中華電信回覆我速度可能只能到6M,
原本打算就算了,後來過一陣子,
中華電信打電話來說可以用光世代,
當然二話不說就辦了,你可能也可以申請看看,
中華有個地方可以用電話查是否可以做用光世代,
您可以試試看。
作者: Jerry    時間: 2009-2-5 14:38
我是經過快一年多的奮鬥,後來直接昇級為光世代。
原本也是只可以使用2M,只是一直在線上申請要昇速為8M的,昇請到後來,線上申請就無法在使用了,直接寫個"前單未清",後來就直接打客服問原因,也告知,希望可以了解一下何時可以申請到8M,客服就問我是否要填寫"客訴單",前年10月,華電自己來電告知,住的地區可以申請光世代,也在12月初安裝完工。
作者: Blue Sky    時間: 2009-2-5 15:34
所以...CHT是以詢問程度當作佈線的先後順序?
那要把鄰里電話簿打開,一個一個輸入查詢,很快就會佈線了,呵呵~
前不久將家裡ADSL 2M/256換光纖,總覺得沒有公司的光纖快(都是10M/2M)
作者: nyunyu    時間: 2009-2-5 17:08
大大 一行文會不會被砍  , 不然再加一行好了
http://123.cht.com.tw/123/FTTB/fttbapplyqry.aspx
作者: Gman    時間: 2009-2-5 18:23
本文最後由 Gman 於 2009-2-5 18:25 編輯
大大 一行文會不會被砍  , 不然再加一行好了
http://123.cht.com.tw/123/FTTB/fttbapplyqry.aspx
nyunyu 發表於 2009-2-5 17:08

有些區域的確會有線路末端或是老舊不良問題,如果只有一個用戶反應無法升速那可能沒什麼用
但是如果有幾個用戶一起反應CHT可能就會比較快處理
而且現在似乎比較傾向要更新線路就直上 FTTB,然後跟用戶說可以申請 光世代 但是ADSL還是不能升速...
過年前才接到電話來問我要不要 4M/1M 3IP 升上 10M/2M 3IP 光世代,但是我目前很穩定就不想換了。

BTW
一行文不見得會被砍,還是要看是否言之有物
不過一直叫人家大大比較容易會被砍,因為這裡不時興大來大去的!   阿們~~~~~~~
作者: eric1810    時間: 2009-2-5 19:29
我覺得ysj的問題應該是有2個部分:
1.如何讓2M的線路可以下載到200k bytes per second (這才是值的吵的,因為你付的是2M的錢而不是1M的錢)

2.線路能不能升級,我以前也吵過,但是還是要看線路建設的速度,這應該不是短期內幾個人去吵一吵就有用的吧?如果您去吵一吵真的有用,那我認為應該是建設的差不多到你家附近了,沒去吵也是過陣子就會輪到你了。

以上,是我小小的私人的看法。
作者: Blue Sky    時間: 2009-2-5 23:35
但是CHT都會說"不保證頻寬",又能怎麼辦
還好我住過的地方剛好都沒有離機房很遠...
作者: ckshih    時間: 2009-2-6 10:16
1# ysj
我以前也是跟中華電信抱怨為什麼不能昇8M,理由都是一樣....
後來有客服跟我說如果想要頻寬大一點, 改成4m/1m固定制得就可以..
作者: nyunyu    時間: 2009-2-6 16:24
種花的光纖頻寬本來就很值得質疑,
但是一家獨大 加上全民花錢舖線路
為了較好的品質還是不得不用
現在 2m的品質還是比很久以前退掉的陰森窄頻好很多...
作者: simonpeng    時間: 2009-2-7 12:18
這種事情吵是沒有用的吧?
能有更快的頻寬,中華電沒有道理不給。
作者: 小酒蟲    時間: 2009-2-7 15:04
種花的光纖頻寬本來就很值得質疑,
但是一家獨大 加上全民花錢舖線路
nyunyu 發表於 2009-2-6 00:24

就算開放了也不過是變成開放給財團壟斷,否則行動電話開放後,有那一家的整體收訊比中華好的?
作者: winsonatpal    時間: 2009-2-9 13:33
有吵有差, 但不一定馬上有用,
扣除特殊背景施壓,
中華在佈線時, 會考慮潛在需求,
若施工的 priority/難度相同, 當然以潛在需求大的優先,
比較多人吵的地方當然是潛在需求1比較大的地方
作者: Jerry    時間: 2009-2-10 01:55
連線速度,申請完到現在算是滿意的使用中。
作者: kouyoumin    時間: 2009-2-14 22:12
種花的光纖頻寬本來就很值得質疑,
但是一家獨大 加上全民花錢舖線路
為了較好的品質還是不得不用
現在 2m的品質還是比很久以前退掉的陰森窄頻好很多...
nyunyu 發表於 2009-2-6 16:24

光纖興起應該是CHT民營化以後的事了吧
怎麼會是全民花錢鋪線路呢?
而且一家獨大根本是別家固網把自己降格當ISP經營造成
速博剛開張時一天到晚打光纖廣告, 幾個人申請到了?
前幾年台固廣告那"都是同一家的線路"更是不要臉到極點
遇到這種不願競爭的對手而被批一家獨大
真是躺著也中槍啊
作者: lucasmak    時間: 2009-2-20 05:41
我家旁邊是國中,醫院.
對面馬路是市政府.消防局
附近是郵局,銀行.
結果這一個區塊就是沒有線路.
跟中華電訊問了好幾次就是不能昇.
現在用的是2M/256K的.
比以前剛申請的2M/384K的還要慢.
就是不能昇速.只能慢慢等吧.
不知這樣的程況,去市公所吵有沒有用,
攪不好他們在馬路的另一邊正在用高速的網路.
對小數的人民的需要不會很在意吧.
而小市民只好慢慢等吧.
作者: jenmy    時間: 2009-3-18 22:54
我們家也是距離機房很遠
講了三年,每次有什麼新方案出來我爸就去問
得到答案都是不行
所以...我也不知道該說什麼好了
作者: ysj    時間: 2009-8-31 11:42
上上星期六,老家因為無法上網,打電話問去中華電信問了一下,
後來才發現是我的hub的問題,和中華電信無關。

不過既然電話都打了,就順便跟客服抱怨一下,明明是2m,
為何最高只有140k而已,而中華電信的答案還是官方的不保證頻寬的那套說法,
算了,反正我也是隨口問問而已,並沒有抱任何期待。

沒想到,上星期六回去時,發現怎麼小烏龜換了,馬上去問我媽是怎麼回事,
我媽說,星期五時,接到中華電信的電話,
說要更換線路,把我家的線路接到一個離我家比較近的中繼站,線路會中斷一段時間,
接著過了一兩個小時,就有中華電信的人來家裏換小烏龜了。
測了一下速度,已經可以到達20xKB /sec了。

中華電信來我家換小烏龜我可以理解,可是中繼站呢?
我覺得不可能是我打電話去,中華電信就會為了我裝一個中繼站吧?
還是本來就裝好了,但因為我剛好打電話去問,中華電信才把線路移到離我家比較近的中繼站?

既得隴,復望蜀,既然有比較近的中繼站了,馬上打電話去問能不能升而8mb,只可惜,還是一樣不行。
至於光纖,那更是不可能的了。




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